マットレスの購入を考えたときどこで買うことを思い浮かべますか?
マットレスだけでなく寝具を購入する場所として有名なのはホームセンターですが、ホームセンター以外にも家具自体を専門として扱っている家具専門店も選択肢に入りますよね。
勿論、店舗だけでなく通販も視野に入るかと思います。ネット通販、テレビショッピング、カタログ通販など様々な購入方法があります。
どこでマットレスを購入したとしても間違いはないですが、購入する場所と方法が変わるため、それぞれ良い部分と悪い部分があります。
ここでは、それぞれのマットレス購入方法のメリットとデメリット、そして、それを踏まえたおすすめの購入方法をお伝えします。
店舗でマットレスを購入するメリットとデメリット
最も基本的な方法がマットレスが販売されている店舗に直接行っての購入です。
マットレスが販売されている店舗はホームセンターや家具専門店、中には特定のメーカーのを専門として販売している直販所も存在します。
ホームセンターの特徴
ホームセンターで購入する最大のメリットは、ホームセンター自体が全国展開されている店舗であるため、ホームセンター自体を探すのには苦労しないことです。
しかし、マットレスの質を重視するのであればホームセンターはやめておいた方がいいでしょう。
ホームセンターで売られている商品は一般の方でも手に取りやすいことを想定しているため手頃な安価な価格になっていることが多いです。一見安く購入できるというのはメリットと考えがちですが、安価ということはその分機能も品質もそれ相応の物ばかりになっていることになります。
ホームセンター自体はマットレスを売るために存在している店舗ではありません。家具を始めとした多種多様な商品を販売する店舗であるため、マットレスの種類も他に比べると少なく選択肢が限られてしまうというデメリットもあります。
マットレス以外というところから分かるように担当する店員もマットレスに対して知識がないことも多々あり、それによって適切な選び方をするのが難しいという点も無視できません。
しかし、ホームセンターで購入することを考えるのであれば安価に手に入るが買い替える時期が早く来る、ということは覚悟しておくといいでしょう。
家具専門店の特徴
家具専門店の場合、ホームセンターと比べると専門として販売しているため、種類も相応の数を期待できるのがメリットです。これが寝具専門店となればその選択肢はかなりのものとなります。
専門としているということはその分店員の知識も期待をすることができ、アドバイスから合ったものを選ぶことができる可能性が高くなるというメリットもあるのです。
また、全てというわけではありませんが、大抵の種類がホームセンターに比べると実際に試しとして寝ることができることが多く、実際に寝ることで寝心地を実感することができ選ぶ際の大きな判断材料とすることができます。
他にも専門店によっては中古として以前他の人が使っていた物を販売しているということも多く、そのマットレスが高級な物であれば新品よりも遥かに安価な値段で購入することができるということになります。
もちろん中古であるため新品に比べると不備があることも多く、その点は考慮して購入の判断をしなければいけません。
展示会について
専門で購入するという意味では店舗に行くのではなく、時々メーカー達がこぞって開催するベッドフェアを利用するという方法があります。
こちらはメーカー達が直々に販売しアピールするためその質は高いものと保障することができ、その専門家達のアドバイスを下に購入するかどうかの判断をすることができます。
展示会ということもありサービスで提供されることも多く、普通に店舗で購入するよりも安価で手に入れることかできる可能性も大きなメリットです。
逆にデメリットは展示会という名の通りに開催される、利用できる時期が限られているということです。場所も変わるためタイミングを狙って行くようにしなければいけません。利用を考えるのであればネットのサイト等で確認して備えておくしかないでしょう。
店舗でマットレスを買うメリット
店舗での購入において最も大きなメリットは、実物のマットレスを見て判断をすることができるという点です。
また、お店や商品によってできる場合とできない場合がありますが、実際に寝てみて寝心地を確認できるというのも強みです。
どんなマットレスであっても実際に寝てみないとわからない部分もあるため、これは店舗の唯一無二のメリットでもあります。
最後に、時期にもよりますがセールが行われることがあり、それで定価よりも安く手に入ることができる可能性もあります。
店舗でマットレスを買うデメリット
魅力的なメリットの一方で店舗購入はデメリットもある購入方法でもあります。
店舗まで赴くこと
分かりやすいデメリットに購入するのにわざわざ店舗まで行かなければならないという点が挙げられます。
住んでいる地域によってはお店まで行くのに相当な距離を移動しなければならないケースもあります。そうなれば労力や時間をかけなくてはいけませんし、交通費もかかります。
さらに、何店か回る場合はさらに時間がかかりますし、一旦家で検討してからまたお店に行かなくてはならないということもあり得ます。
在庫数の心配
店舗にある在庫は限られています。在庫スペースが大きな店舗であれば良いのですが、そうでない場合はマットレスを置けるスペースが限られるため、商品のストック数が少ない場合もあります。
つまり、人気の商品やタイミングによっては売り切れというケースも珍しくないということです。
「わざわざ見に来たのに欲しい商品がない」という事態に陥ることもあるのです。
テレビショッピングでマットレスを購入するメリットとデメリット
テレビ番組内で商品を紹介して購入を促すテレビショッピング。有名どころで言えば、下記のような企業があります。
- ジャパネットたかた
- 日本直販
- QVCジャパン
- ディノス
テレビショッピングでマットレスを買うメリット
テレビショッピングのメリットは映像で情報を得るので、その商品について理解しやすいです。特にマットレスの場合にはそこから「寝た時どうなるか」を視覚的に理解することができます。
カタログ通販にも言えますが、どちらもネットが利用できる環境がなくても電話を利用して購入することができるという点もメリットです。これについては、現在ではスマホでインターネットをするのが当たり前なのであまり大きなメリットとは言えないかもしれません。
テレビショッピングでマットレスを買うデメリット
テレビショッピングの甘い罠
テレビショッピングでは特に、商品の良いところばかりを持ち上げますので、悪いところが見えづらいという点もデメリットです。商売ですから仕方ありませんが、売り文句になんとなく購入というのは危ないので注意が必要です。
また、1つの商品を推して販売する手法なので、他のマットレスと比べながら購入を検討するのに向いていません。
テレビショッピングがやっている時間の問題
テレビショッピングのデメリットの1つは「情報の見れる時間帯が限定されている」ということです。
いつもテレビを見ている人以外はその情報を見過ごしてしまう可能性もあり、それによって申し込み自体ができないいケースがあります。
カタログ通販でマットレスを購入するメリットとデメリット
ベルメゾンやニッセンなどで有名なカタログ通販。
情報を見て電話かネットで購入するという面ではテレビショッピングと同じような性質をもっていると言えます。
カタログ通販でマットレスを買うメリット
カタログ通販の場合はネット通販と違い、カタログを直接見ることができるので、空いた時間にカタログをすぐに開いて商品を見ることができます。
また、商品をクリックして情報が表示される時間を待たずに見ることができるのも、ネット通販にはない大きなメリットとなります。
カタログ通販でマットレスを買うデメリット
情報不足・情報が古い恐れがある
カタログ通販の場合、カタログの大きさにも限界があるため、全ての情報を掲載できるわけではありません。マットレスを購入するにあたっての情報量が足りているかいうと少し物足りません。
また、カタログの情報は更新ができないためカタログの情報と今の情報が全く異なっているということもあります。
実物が見えない
テレビショッピングでも同じですが、やはり実物を見ることができないのも大きなデメリットです。
ネット通販でマットレスを購入するメリットとデメリット
マットレスを扱っている通販サイトには様々な通販サイトがありますが、特に「amazon」と「楽天」は大手の通販サイトとして有名でその名を知らないという方も少ないでしょう。
他にも「ヨドバシ.com」や「yahoo!ショッピング」なども利用者が多い通販サイトです。
また、モットンや13層やすらぎマットレスなど、メーカーの直販通販サイトもあります。
ネット通販でマットレスを買うメリット
いつでも買うことができる
もはや当たり前ですが、ネット通販サイトはネット環境があればいつでも見ることができるため、パソコンだけでなく携帯電話を利用して気軽に閲覧して情報を確認することができます。
選択肢が広がる
ネット通販の最大のメリットはその膨大な情報量です。マットレスの購入方法の中では選べる商品の選択肢が最も多いと言えます。
そのため、マットレスの性能や価格を比較したりしながら購入の検討ができるのです。
定価より安く買えるケースが多い
ネットショップは実店舗と違って商品や店舗の維持をする必要がなく、管理する人間も少なくコストが削減できる世界です。
そのため、ネット上の商品は通常よりも安価なことが多くなっています。それはマットレスでも例外ではなく、店舗で購入するより安く購入できる可能性が高いのです。
また、今では通販サイト間での競争が激しくなり、それ故の「お得な」セールが開催されることもあります。
最新の情報が手に入る
新しい商品が追加されたらその情報をすぐに見ることが可能ですし、サイトごとの価格や品揃えの比較も簡単にすることができます。
何よりも一般の店舗と違って、在庫などの情報の表示と注文に関しては全てプログラムが行ってくれるため、24時間いつでも気軽に利用することができます。そのため、時間がない方にもおすすめです。
ネット通販でマットレスを買うデメリット
送料
ネット通販のデメリットの1つに商品代金以外に「送料」が余計にかかってしまうという点があります。
この送料はどこの通販サイトを利用するによって異なりますが、特に北海道や沖縄と本土から離れているところは高めに設定されていることが多いです。
※商品や通販サイトによっては、購入金額に応じて送料無料の場合もあります。
実物が見れない
テレビショッピングやカタログと同じく、実物のマットレスを見たり寝心地を体感できないデメリットも勿論あります。
送られてきたものがイメージと違うということもあり得ますし、マットレスにおいてその「違い」は致命的なものになる可能性もあるのです。
特にネットの画像はカタログ等に比べると違いが大きいことが多いため、気をつけなければいけません。
返品するのに難がある
インターネットと通販という組み合わせの関係上、返品をするのが非常に面倒というデメリットもあります。
特にマットレスは商品として大きいために尚のこと、申し込みは簡単ですが、返品は大変です。
口コミは信じられる?
ネットは多くの購入者の口コミを見ることができますが、悪質な業者の場合は口コミを工作している可能性もあります。
残念ながらこうしたネットの工作は未だに対策はできていないので、その情報が正しいかどうかを自分で判断するしかないでしょう。
結局どこでマットレスを買ったら良いの?
さて、ここまで店舗・テレビショッピング・カタログ通販・ネット通販とそれぞれのメリットとデメリットを見てきましたが、結局のところどこでマットレスを買うのが良いのでしょうか?
ズバリ、ネット通販です。
テレビショッピングとカタログ通販は情報量が少ないので論外です。
実物を見て試すことができる店舗は魅力的ですが、それでもわざわざ行かなければならないですし、確実にお目当てのマットレスを試せるとは限りません。
また、店舗にいるスタッフの知識量も店によって様々で、あまり知識のない人に当たってしまうと見当違いの情報を提供される場合もあります。価格もネット通販よりも高いケースが多いので、店舗よりもネット通販がおすすめという結論に達しました。
勿論、ネット通販も完全無欠というわけではありません。これまでに紹介したデメリットもありますし、実物を見ないとどうしても不安という人は別の方法を取らざる負えません。自分の環境やどのポイントを重視するかで総合的に判断しましょう。